Срочные Деньги Онлайн! - ООО МКК «Конга» - Konga.ru

Получение займа

Если я не гражданин Российской Федерации, могу ли я получит  займ?

К сожалению, нет. Займы предоставляются только гражданам РФ.

Как добавить новую карту или сменить срок действия уже зарегистрированной банковской карты?

Для добавления карты войдите в личный кабинет в раздел «Карты», нажмите на кнопку «Добавить карту» и введите необходимые данные. Если Ваша банковская карта была перевыпущена, и срок её действия изменился (при этом номер остался прежним), Вам необходимо войти в Ваш личный кабинет и перейти в раздел «Карты», далее воспользоваться формой привязки перевыпущенных карт.

Как изменить данные в анкете?

Для смены анкетных данных Вам необходимо отправить запрос из Вашего личного кабинета через форму "Написать в Konga". Специалисты нашего сервиса проведут операцию при условии предоставления подтверждающих документов.

Могу ли я удалить карту / личный кабинет?

Наш сервис позволяет удалить личный кабинет пользователя. Для этого необходимо отправить запрос из Вашего личного кабинета через форму Написать в Konga.

Удаление номера карты в нашем сервисе возможно только после направления официального запроса на юридический адрес Компании.

Обращаем ваше внимание, что при наличии текущей задолженности удаление зарегистрированной банковской карты из личного кабинета не представляется возможным.

Как увеличить доступную сумму займа и понизить тарифную ставку?

Просто пользуйтесь нашим сервисом и не допускайте просроченной задолженности. Процентная ставка и лимит зависит от присвоенного тарифа. Повышение тарифа происходит в автоматическом режиме, после чего информация о новых условиях будет доступна в Вашем личном кабинете.

Через сколько я могу взять новый займ?

Вы можете оформить новый займ через 24 часа после погашения предыдущего. Для этого Вам необходимо войти в уже созданный личный кабинет и нажать на кнопку «Деньги».

Как оформить повторный займ?

Для получения займа войдите в личный кабинет, нажмите кнопку «Деньги». Далее выберите сумму, срок и способ получения денежных средств. После чего Вам необходимо ознакомиться с индивидуальными условиями договора микрозайма и подписать документ с помощью кода, направленного в формате смс-уведомления.

Какие существуют требования сервиса к банковским картам?

• Карта должна быть дебетовой или кредитной
• Платежная система карты: VISA, MasterCard или МИР
• На балансе банковской карты должно быть не менее 10-ти рублей
• На карте должны быть указаны Ваше имя и фамилия
• Номер карты должен состоять из 16-ти цифр

Для чего мне регистрировать банковскую карту, если я хочу получить деньги на QIWI Кошелек?

Регистрация именной банковской карты стандарта Visa, MasterCard или МИР от российского банка-эмитента обязательна, в связи с необходимостью идентификации клиента и подтверждения владения банковской картой. Без регистрации банковской карты Вы сможете оформить займ через банковский счет или по системе Contact.

В каких городах вы работаете?

Наш сервис работает по всей территории Российской Федерации.

Что означает «заявка была переведена в режим ручного рассмотрения»?

Для определения наиболее подходящего для Вас тарифа, с учетом индивидуальных условий, заявка была переведена в режим ручного рассмотрения. В данном случае тариф будет присвоен не автоматизированным сервисом, а сотрудником нашей Компании.

Рассматриваются ли заявки в ночное время и в выходные дни?

Наш сервис работает 24 часа в сутки и без выходных.

Чем Вы отличаетесь от других подобных сервисов?

Мы быстрее. Мы полностью автоматизировали все бизнес процессы. Благодаря чему, весь процесс от регистрации до получения денег занимает 5 минут для нового клиента и 1 минуту для уже зарегистрированного пользователя.

Мы проще. Мы говорим: «НЕТ» многостраничным анкетам. Для получения займа до 20 000 Вам достаточно предоставить паспорт гражданина Российской Федерации.

Мы дешевле. Только у нас постоянные клиенты могут пользоваться программой лояльности и получить льготные условия при оформлении займа. Ознакомьтесь с подробной информацией на сайте konga.ru

Почему мне отказали в займе?

Решение об отказе принимает система в автоматическом режиме на основании множества факторов, в связи с чем точная причина отказа в индивидуальном случае нам неизвестна. Частая причина отказа: предоставление недостоверных сведений в анкете.

Почему тариф не определился?

Мы можем перевести Вашу заявку в режим ручного рассмотрения. Это происходит в редких случаях и, как правило, процесс занимает не более 3-х часов. В случае положительного решения Вам поступит смс-уведомление на номер мобильного телефона.

Можно ли подать заявку по телефону?

В настоящий момент нет. Но, мы работаем над тем, чтобы у Вас была такая возможность. Вы можете произвести регистрацию личного кабинета, заполнив простую анкету здесь. Это займет у Вас не более 4-х минут!

Как продлить займ и сколько это стоит?

Услуга пролонгации доступна при любом статусе Вашего займа. Для продления Вам необходимо зайти в личный кабинет, далее нажать на кнопку «Продлить займ», ознакомиться с условиями предлагаемой реструктуризации и подписать соглашение об изменении индивидуальных условий. После чего произведите оплату продления. В полночь по Московскому времени займ будет продлен на 14 дней.

Как сделать скриншот?

1. Найдите клавишу «Prt Sc» на клавиатуре (обычно она расположена в верхней правой части клавиатуры, рядом с кнопкой F12 или Insert)
2. Нажмите клавишу «Prt Sc»
3. Зайдите в программу Paint (она среди стандартных программ на Windows: пуск -> стандартные -> Paint)
4. Нажмите CTRL+V
5. Сохраните полученную картинку на компьютере

Почему не приходит код подтверждения?

Если Вы выполнили все рекомендуемые действия, а пароль так и не поступил, пожалуйста, направьте обращение из Вашего личного кабинета через форму «Написать в Konga».

Если Вы выполнили все рекомендуемые действия, а пароль так и не поступил Вам, пожалуйста, обратитесь на электронную почту  suppоrt@kоngа.ru

Какую сумму я могу получить?

В нашей компании существует две категории тарифов: краткосрочные и долгосрочные. По краткосрочному тарифу максимальная сумма займа составляет 20 000 тысяч рублей, в категории долгосрочных займов – 70 000 тысяч рублей.

Что такое тариф, и какие тарифы мне доступны?

Тариф определяет максимальную и минимальную сумму займа. А также срок предоставления займа и текущую процентную ставку. После рассмотрения заявки на получение займа Вам будет отправлено смс-уведомление о присвоенном тарифе. Индивидуальные условия тарифа будут доступны в Вашем личном кабинете.

Как быстро я получу деньги?

После регистрации личного кабинета мы рассмотрим Вашу заявку в автоматическом режиме. Как правило, это занимает не более 1 минуты. Далее Вам необходимо будет завершить процесс оформления займа. Сроки зачисления денежных средств зависят от выбранного канала выдачи.

Что нужно, чтобы получить займ?

• Гражданство РФ
• Наличие паспорта гражданина РФ
• Данные СНИЛС, или ИНН
• Возраст заемщика должен быть не менее 21 года
• Личный номер мобильного телефона
• Электронная почта

Для получения займа зарегистрируйте личный кабинет и заполните анкету для определения тарифа. Начать регистрацию можно здесь.

Перед регистрацией личного кабинета, пожалуйста, ознакомьтесь с документами: Правила предоставления микрозаймов и Общие условия договоров микрозайма на сайте konga.ru.

Возврат займа

Как я могу погасить займ?

1. Через личный кабинет: 

Войдите в личный кабинет, используя номер телефона и пароль, указанные при регистрации, выберите из выпадающего списка кнопку «Внести платёж»

Далее введите сумму погашения и выберите любой удобный способ оплаты:

• По банковской карте
• Через банковский счет
• Через QIWI Кошелек

 2. Через QIWI-терминал: 

На главной странице нажмите «Оплата услуг», далее выберите раздел «Услуги банков» и «Погашение займов».

Далее введите сумму погашения и номер договора, в отношении которого производится платеж. После завершения операции денежные средства поступят моментально.

 3. Через компанию Евросеть: 

Для погашения займа через Евросеть необходимо прийти в торговую точку. Оплата вносится через кассу, без комиссии.

При оплате необходимо указать цель платежа: «Погашение займа в компании KONGA.

Для перевода платежа также необходимо будет указать номер договора, и внести необходимую сумму.

 4. Через Сбербанк.Онлайн 

В случае перевода денежных средств с использованием Сбербанк.Онлайн перевод поступает в срок от 1 до 5 рабочих дней. Для ознакомления с подробной инструкцией просим Вас выбрать данный способ погашения в Вашем личном кабинете.

Могу ли я погасить займ досрочно?

Да, Вы можете погасить займ в любой момент без каких-либо штрафов и ограничений.

Для осуществления операции войдите в личный кабинет и выберите из выпадающего списка кнопку «Внести платёж», далее укажите сумму задолженности на текущую дату, которая доступна в личном кабинете. После проведения этой операции система предложит выбрать способ перечисления денежных средств. Как только денежные средства поступят на счёт нашей компании, Ваш личный кабинет будет обновлен.

Уважаемый клиент! В случае, если Вами был оформлен займ по долгосрочному тарифу, для досрочного погашения необходимо нажать на кнопку «Погасить займ досрочно», после чего ознакомиться с условиями и подтвердить свое согласие с новым графиком платежей с помощью кнопки «Согласен с условиями».

Если я оплачу займ досрочно, за сколько дней будут оплачены проценты?

Вы оплачиваете проценты только за фактические дни пользования займом.

В случае, если Вы оформили займ на 30 дней, а досрочное погашение желаете осуществить, например, на 10 день договора, проценты будут оплачены также за 10 дней.

Безопасность

А вы не мошенники?

Сервис KONGA принадлежит Обществу с ограниченной ответственностью Микрокредитной компании «КОНГА» (ИНН 5407264020), которое осуществляет свою деятельность под контролем Центрального Банка Российской Федерации в строгом соответствии с законодательством Российской Федерации, и внесено в государственный реестр микрофинансовых организаций за номером 001603550007495.

Вводить данные своей банковской карты на сайте безопасно?

Ввод данных банковской карты клиент производит на защищенной странице сайта. Данные банковских карт клиентов хранятся в зашифрованном виде и защищены современным оборудованием.

А почему я должен Вам верить?

Вы можете ознакомиться со свидетельством о внесении ООО МКК «КОНГА» (ИНН 5407264020) в государственный реестр микрофинансовых организаций Центрального Банка Российской Федерации. Вся информация между Вашим устройством и сервисом KONGA передается по защищенным каналам связи.