Онлайн страхование путешественников - ПАО «Группа Ренессанс Страхование» - Оnline.renins.ru/buy/travel

Что входит в полис?

Вы можете выбрать страховой полис для поездок за границу с суммой покрытия от 30 000 до 100 000 долларов или евро.

Вне зависимости от суммы, в него будут включены:

1. Экстренная медпомощь

Включает диагностику, амбулаторное и стационарное лечение, в том числе при обострении хронических заболеваний в поездке. Медицинская страховка покрывает временное использование средств малой мобильности, например, если потребуются костыли при переломе.

Сервисная компания организует прием врача нужной специализации при травме, обострении хронического заболевания, заражении инфекционной болезнью в поездке по России. При необходимости — проведение диагностики, прохождение амбулаторного или стационарного лечения, предоставление в пользование нужных средств.

2. Медицинская транспортировка

Возместим расходы на поездку до больницы на такси или карете скорой помощи. При необходимости обеспечим репатриацию в Россию, если вы за границей, или в родной город при поездке по России.

3. Стоматологическая помощь

Полис покроет неотложное лечение при поездках за границу и по России: удаление, пломбирование зуба, снятие острого воспаления, рентген и обезболивание.

4. Экстренное размещение

Возместим расходы на проживание, если противопоказана эвакуация застрахованного к постоянному месту жительства, а пребывание в больнице не является необходимым либо истек срок оплаченного пребывания в отеле.

5. Эвакуация детей

Туристическая страховка понадобится, если вы не сможете присматривать за ребенком. Предоставим ему сопровождающего и организуем трансфер на родину.

6. Репатриация

Полис ВЗР покроет траты на перевозку тела или праха в трагических обстоятельствах.

7. Коронавирус

При заражении Covid-19 во время поездки возместим лечение, покупку лекарств, стоимость обратных билетов, если рейс будет пропущен из-за госпитализации.

Дополнительные предложения

1. Стандартный полис путешественника

Страховая сумма 30 000 $/€, 50 000 $/€, или 100 000 $/€ на медицинские и транспортные расходы.

2. Страховка с дополнительными опциями

Не забудьте добавить в ваш полис полезные опции:

• Активный отдых — возмещение ущерба, если во время активного отдыха произойдет несчастный случай. Не забудьте добавить ее в полис, если вы собираетесь кататься на коньках, лыжах или сноуборде, тюбингах, заниматься подводным плаванием, посещать аквапарк, конный клуб, участвовать в пеших восхождениях и трекингах, заниматься другими активностями в поездке по России.
• Несчастный случай — опция на случай непредвиденной ситуации в поездке, которая может повлечь травму, летальный исход или инвалидность.
• Животные — гарантия оплаты или компенсации ветеринарной помощи для питомца, если он заболеет или травмируется во время поездки.
• Спортивное оборудование — дополнительная страховка на случай повреждения дорогостоящего сноуборда, лыж или другого оснащения, которое вы берете с собой в поездку.
• Багаж — опция для возмещения стоимости вещей и чемодана, оставленных в багажном отделении, если они будут повреждены или утеряны.
• Рейс — выплата при задержке или отмене регулярного рейса.
• Гражданская ответственность — компенсация расходов за вред имуществу и здоровью других людей по вашей вине.
• Квартира — спокойствие за сохранность отделки и имущества в доме на время поездки.

Учитывайте риски и выбирайте дополнительные опции, перед тем как купить полис. Страховка отдельных рисков незначительно увеличивает стоимость полиса и помогает получить компенсацию.

Что необходимо учесть при выборе страховки?

1. Срок страхования

Вы можете оформить разовую или годовую страховку. Для частых путешествий проще заключить договор страхования на год.

Для выезда за границу до 2–3 раз в год дешевле оформлять отдельный полис со сроком действия на каждую поездку.

2. Требования консульства страны

Например, для получения шенгена нужен полис с покрытием не менее 30 000 €, действующий в даты поездки и 15 дней после ее окончания.

3. Особенности путешествия

Планирующим активный отдых рекомендуем выбрать соответствующую опцию и застраховаться от несчастного случая.

Для путешествий со стыковочными пересадками — страхование багажа и опцию «задержка рейса».

Что делать, если произошел страховой случай?

1. Позвоните в сервисную компанию, которая будет решать ваш вопрос.

Контакты специалистов указаны в страховом полисе. Также можно обратиться за помощью онлайн в чат-бот Ренессанс.Путешествие в Telegram.

2. Сообщите номер полиса. Расскажите, что произошло, сообщите, какая помощь вам требуется.

3. Сотрудник вызовет врача, скорую помощь или такси, найдет адрес ближайшей клиники.

Все расходы по оказанию медицинской помощи возьмет на себя сервисная компания при условии, что в регионе есть клиники, которые работают с российскими Страховщиками.

Действуйте согласно рекомендациям специалиста.

4. Если вам пришлось оплатить лечение или покупку лекарств самостоятельно, сохраните чеки, рецепты и другие медицинские документы.

5. После возвращения в течение пяти дней нужно предоставить документы страховщику. Позвоните по номеру 8 (800) 333-8-800. Сотрудник «Ренессанс страхование» подскажет, какие документы потребуются.

6. Направьте заявление и сканы бумаг на электронную почту. Ожидайте выплату — компенсируем все расходы в течение 20 дней.

Из чего складывается стоимость страховок?

На формирование цены влияют страна назначения, возраст путешественника, сумма покрытия, тип и количество дополнительных опций.

В нашем онлайн-калькуляторе на сайте renins.ru можно рассчитать точную стоимость.

Что влияет на цену страховки по России?

При расчете стоимости учитываются длительность поездки по России, выбранный размер покрытия и добавленные в полис дополнительные опции. Можно купить годовой полис на несколько поездок в течение этого периода. Рассчитайте точную цену онлайн с учетом всех факторов.

Нужно ли распечатывать полис?

Документ на бумажном носителе понадобится только для подачи документов на визу. В остальных случаях можно показать полис на экране смартфона.

Бумажный документ в поездках по России не пригодится. При обращении по страховому случаю достаточно назвать сотруднику номер полиса, полученного онлайн.

Можно ли оформить страховку на несколько стран?

Да, можно отметить несколько стран, выбрать «шенген» или «все страны».

В каких случаях могут отказать в компенсации?

«Ренессанс страхование» не заплатит за лечение травмы или болезни, полученные из-за нарушения техники безопасности, в состоянии алкогольного или наркотического опьянения. Оплате не подлежат стоматологические услуги, которые не входят в экстренную помощь, пластические и косметические операции. Ознакомиться со всеми условиями можно в правилах страхования.

Когда действует годовая страховка для выезда за границу?

При оформлении страховки на год вы сами выбираете предполагаемое количество дней, которое проведете в путешествиях. Количество поездок в годовом полисе не ограничено.

Подойдет ли страховка для визы?

Подойдет. Наши полисы принимают все консульства и визовые центры.

Где купить полис?

Можно приобрести страховку для поездки за границу онлайн или в ближайшем филиале страховой компании.

Важно: на прием в офисе нужно записаться заранее.

Зачем нужна страховка в поездках по России, если есть ОМС?

По полису ОМС не всегда получится получить оперативную помощь, если речь идет не об экстренных состояниях. Поиск платной клиники со свободной записью на сегодня к нужному врачу может занять много времени, а прием — обойтись дорого. Если есть полис, достаточно одного звонка — организацию быстрой медпомощи и оплату медицинских услуг возьмет на себя сервисная компания.

Все медицинские услуги входят в страховку?

Не получится получить компенсацию за лечение или медицинскую помощь по страховке, если проблемы со здоровьем случились из-за управления ТС, на которое у владельца полиса не было прав, нарушения техники безопасности, пребывания в состоянии опьянения.

Полис путешественника включает стоматологию?

Страховка в поездках по России покроет экстренную медицинскую помощь: необходимость запломбировать или удалить зуб, устранить острую зубную боль или воспаление. Услуги эстетической стоматологии, профилактические и плановые манипуляции в полис не включены.

Можно ли оформить страховку для поездки в соседний город?

Территория действия страховки путешественника — вся Россия. Страховой полис можно оформить в том числе для поездки в ближайшие города и регионы — для выезда за 100 км от населенного пункта, в котором вы проживаете.

Что делать, если нужно обратиться за помощью в поездке по России?

1. Свяжитесь с сервисной компанией — телефон можно найти в вашем полисе.
2. Продиктуйте номер полиса и опишите ситуацию.
3. Следуйте рекомендациям специалиста. Он вызовет скорую или направит в клинику, согласует вопросы оплаты.
4. Если вам придется оплатить услуги или лекарства самостоятельно, сохраните справки, чеки, рецепты для компенсации расходов по страховке.
5. По возвращении из поездки в течение пяти дней сообщите нам о случившемся по номеру 8 (800) 333-8-800. Специалист расскажет, какие документы понадобятся для получения возмещения.
6. Ожидайте компенсацию в течение 20 дней после отправки документов.

Какие занятия покрывает страхование активного отдыха и экстремального туризма?

Ваш полис страхования поможет получить медпомощь при травмировании в результате несчастного случая на занятиях:

• Летними видами спорта и отдыха. Вы можете рассчитывать на оперативную помощь медиков по страховке, если пострадаете в результате прыжков в воду, виндсерфинга, кайтинга, парасейлинга, кайтсерфинга, серфинга, подводного плавания на глубину не более 10 м, посещения аквапарков и водных аттракционов, занятий другими видами спорта и отдыха на воде с использованием различного оборудования.
• Зимними видами спорта. В эту группу входят игры в хоккей, катание на санях, тюбингах и других средствах, горнолыжный спорт в пределах трасс, оборудованных для любительского катания.
• Катанием на сухопутном и водном транспорте, животных. Вы получите помощь при несчастном случае, произошедшем во время катания на мопедах, мотоциклах, мотороллерах и сухопутных самодвижущихся устройствах, снегоходах и квадроциклах. Защита действует на маломерных судах, гребных и моторных лодках, водных скутерах и плотах, других средствах передвижения по воде. Кататься на лошадях, ослах, верблюдах, слонах, других животных тоже можно без опаски: ваша страховка покрывает и такой отдых.
• Популярными видами досуга. В эту группу входят охота, рыбалка, джип-сафари, треккинг, пешие восхождения, спелеология без использования специального оборудования, подъемы на высоту до 30 метров, катание на роликах, велосипеде, скейтборде.

Чем отличаются опции «Активный отдых» и «Несчастный случай»?

Опция «Активный отдых» нужна, чтобы бесплатно и быстро получить медицинскую помощь или возмещение расходов на врачей и лекарства. Страхование от спортивного несчастного случая предполагает выплату возмещения при получении инвалидности после травмы или смерти застрахованного. Вы можете включить в страховку обе опции, чтобы обезопасить себя от последствий несчастного случая.

Зачем нужна страховка для активного отдыха в России и за рубежом?

Риск получить травму на занятиях есть и у профессиональных спортсменов, и у любителей, и у новичков. Даже «безобидные» спортивные активности, такие как катание на водных горках, прогулки на лошадях и пешие восхождения на небольшие высоты травмоопасны.

Предложение особенно актуально, если вы отправляетесь в другую страну. Стандартная страховка активный отдых обычно не включает — это указывают в договоре страхования. Медицина за рубежом стоит дорого. Транспортировку в клинику, прием врача, диагностику и необходимые манипуляции — по умолчанию все это придется оплачивать из своего кармана.

В поездках по России тоже пригодится опция «активный отдых»: страхование поможет получить оперативную медицинскую помощь при травме. Не нужно тратить время на поиски клиники, в которой можно сделать рентген в срочном порядке, или посетить узкого специалиста — страховая компания организует осмотр у врача, диагностику и лечение.

В каких случаях не действует договор страхования?

Не получится получить помощь или возмещение расходов на медицинские услуги, если вы пострадали из-за:

• нарушения техники безопасности;
• неисполнения требований инструктора или другого ответственного лица;
• имеющейся болезни;
• употребления алкоголя и наркотиков.

Какие занятия не покрывает страховка на спортивный туризм и активный отдых?

Страховка не действует, если вы:

• управляете летательным аппаратом;
• управляете транспортными средствами, требующими специальных прав;
• занимаетесь парашютным спортом.

Что влияет на стоимость полиса?

Цена страховки зависит от нескольких факторов:

• Места, куда вы направляетесь. При оформлении полиса можно выбрать одну, несколько стран или весь мир.
• Размер страхового покрытия. Выбирайте в калькуляторе устраивающую сумму на медицинские и транспортные расходы: 30 000 $/€, 50 000 $/€ или 100 000 $/€ для поездок за границу и от 500 000 до 1 500 000 рублей для путешествий по России.
• Дополнительные опции. Вы можете включить в страховку несчастный случай в спорте, застраховать багаж, спортивное оборудование, которое берете с собой в поездку, гражданскую ответственность.

Какой срок действия у страховки спортивного туризма и активного отдыха?

Сроки действия полиса путешественника и страхования рисков по активному отдыху совпадают. Вы выбираете даты начала и окончания путешествия во время оформления страховки.

Что делать, если произошел страховой случай во время активного отдыха?

1. Позвоните в сервисную компанию — ее номер телефона указан в полисе страхования. Или напишите в чат-бот Ренессанс.Путешествие в Телеграм.
2. Сообщите, что произошло, какая помощь вам нужна.
3. Ожидайте ответа от сотрудника сервиса. Он организует прием в клинике, при необходимости — транспортировку до медучреждения, согласует бесплатное проведение необходимых манипуляций.
4. В случае самостоятельной оплаты лекарств, перевязочных материалов, услуг врачей, сохраните чеки, рецепты, назначения и другие документы.
5. Свяжитесь с нами по телефону 8 (800) 333-8-800. Специалист расскажет, какие документы нужны для возмещения по несчастному случаю.
6. Направьте сканы документов на email и ожидайте компенсации. Возместим ваши расходы в течение 20 дней.