Дебетовая карта Aurum - ПАО «АК БАРС» БАНК - Аkbars.ru

Когда выплачивается кешбэк и процент на остаток?

Каждое первое число календарного месяца (например, в апреле — тратите и храните деньги, первого мая — ждите проценты и кешбэк).

Как рассчитывается процент за остаток средств на карте?

Чтобы получать процент на остаток, пополните карту до 19.00 в день получения любым удобным способом на сумму более 30 000 ₽ и поддерживайте остаток карточного счёта более 30 000 ₽ в течение календарного месяца.

Вознаграждение рассчитывается по ставке 10% годовых на ежедневный остаток средств, в конце месяца переводится в золото по курсу ЦБ и затем выплачивается на банковский счёт в драгоценных металлах.

Например, в течение месяца на вашем счету было в среднем 250 000 рублей (для точной суммы подсчитывается ежедневный остаток), а курс ЦБ на конец месяца 1 грамм = 6 600 руб. За год вы сможете накопить: (250 000 * 0,1)/6600 = 3,79 грамма.

Где посмотреть, сколько начислено процента на остаток?

Ежемесячно вам будут приходить СМС с размером начисленного вознаграждения. Также размер накопленного вознаграждения вы можете увидеть в мобильном приложении банка в разделе «Металлические счета». Там вы увидите банковский счёт в золоте и сумму остатка в граммах.

Где хранится мое золото и как его продать?

Ваше золото — в надёжном месте в банке, на вашем банковском счёте в драгоценных металлах. Вы можете в любой момент продать своё золото банку прямо в мобильном приложении, без комиссии, по актуальному курсу. А деньги — снять в банкомате любого банка РФ, опять же, без комиссии.

Как я могу распоряжаться своим золотом?

Вы можете забрать его в виде слитка или продать его банку, сконвертировав в рубли по курсу банка, и перечислить на любой рублёвый счёт или забрать наличными.

Что будет, если цена на золото изменится?

Ваше золото — это актив. Если цена за время владения активом выросла, то вы получите дополнительную прибыль при его продаже. Например, с января 2019 по март 2020 года цена выросла более чем на 30%.

Как и по какому курсу я продам золото банку?

Золото, традиционно лучше копить, но, если решите — продать проще всего в мобильном приложении. Актуальный на день продажи курс можно узнать там же.

А если я захочу забрать своё золото в слитке?

Минимальный вес слитка, который есть в банке — 1 грамм, меньше, увы, продать не сможем. Ещё есть слитки 5, 10, 20, 50,100, 200, 250, 500, 999,9 грамм. Получить золотой слиток вы сможете по предварительной заявке пока только в двух офисах банка: г. Казань, ул. Декабристов, 1 и г. Москва, переулок Последний, 24.

Оформить заявку можно в этих офисах или по бесплатному номеру 8 (800) 2005 303.

• для получения слитка в Казани заявку нужно подать за 1 рабочий день.
• для получения слитка в Москве необходимо подать заявку за 5 рабочих дней.

Банк не берет комиссий за выдачу слитка, например, если на вашем счете 5 грамм золота, вы получите эквивалентный по весу слиток.

Могу я покупать дополнительное золото самостоятельно? По какому курсу?

Поняли, что это выгодно и решили умножить капитал? Отличная идея! Да, вы можете купить золото на свой банковский счёт в драгоценных металлах. Потребуется наше мобильное приложение и минута времени. Продадим по курсу, актуальному на день покупки. Кроме золота, кстати, вы можете купить платину, палладий и серебро.

Забрать в виде слитка можно только золото, накопленное в виде кешбэка или процентов на остаток.

Я заказал на сайте карту, через сколько дней она будет готова?

Выпуск и доставка карт занимает от 2 до 14 дней (в зависимости от региона и возможности клиента). Текущий статус обработки данных и выпуска карты вы можете уточнить у сотрудника контакт-центра банка по телефону +7 (800) 2005 303.

Каким образом я могу заказать курьерскую доставку карты?

При заказе новой карты на сайте банка или приложении Ак Барс Онлайн выберите способ доставки «Курьером» и укажите адрес доставки.

При перевыпуске карты в приложении Ак Барс Онлайн также выберите способ доставки «Курьером» и укажите адрес доставки.

Как я получу карту у курьера?

После поступления заявки в банк вам позвонят на номер телефона, указанный в заявке, для уточнения места и времени доставки. Далее вам будет направлено СМС-сообщение с данными о встрече.

Если курьер не дозвонится до меня, то как я получу карту?

Если курьер не сможет дозвониться, то вам будет направлено СМС-сообщение с номером телефона для обратного звонка по номеру 8 499 390 24 89 (звонок платный).

Если вы не позвоните сами, курьер будет пытаться связаться с вами в течение 14 дней. В первые 3 дня будет осуществляться по 3 звонка, в последующие дни — 1 раз в день.

После 14 дней получить карту можно будет только в офисе банка. Для этого необходимо обратиться в любой офис банка и указать офис для доставки карты. По истечении 6 месяцев невостребованная карта будет утилизирована.

У меня не получается указать свой адрес для доставки карты. В чем может быть причина?

Доставка карт курьером доступна в определенные населенные пункты. Если в заявке в выпадающем списке отсутствует нужный населенный пункт, то это значит, что доставка карты курьером по указанному адресу пока не осуществляется и карту можно получить только в офисе банка.